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售后服务

　　我公司严格执行ISO9000质量管理体系以保证为用户生产安全、可靠的产品。我公司设有售后服务部，专门负责产品的售前、售后服务，并聘全国通风专家和风机专家为用户提供各种技术服务，公司设专职售后技术人员两名，专职服务人员五名，随时为用户提供服务。
我公司对有关技术及售后服务做出如下承诺：
  • 对投标中所需和将来正常运转所需的材料全部详细提供；
  • 对我公司所生产产品实行“三包”，质保期为12个月；
  • 在质保期内我公司无偿更换投标产品的零配件；
  • 长期供应投标产品的零配件，超过质保期的，只收成本费；
  • 负责现场指导安装、调试、风机性能测定及免费技术培训；
  • 发生质量问题，接通知后本省范围12小时内赶到现场处理；
  • 投标产品免费提供终身维修服务；
  • 对投标产品免费提供终身技术服务；
  • 如出现严重质量问题包退、包换；
  • 为了更好地服务用户，我公司设售后技术服务热线：0359-2450288    18703594999     24小时值班，随时接受客户的咨询及报修。

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